에드센스


꼭 물건을 팔아야만 하나? (B8ta) VatsMiller's Pick!

벳츠밀러입니다.

오늘은 제가 정말 창업을 하고 싶다는 욕구를 느끼게 만들었던 
한 스타트업을 소개하고자 합니다.


바로 <B8ta> 베타입니다.

쉽게 말하자면 종합 전자제품 편집샵 이라고 생각하시면 됩니다.
한국에는 하이마트라던가 전자랜드같은...ㅎㅎ

그런데 베타는 물건을 파는 것에는 관심이 없는 편집샵입니다.;;;
가게에서 물건을 안팔면 어떡하죠??
이 회사 사장은 "우리매장에서 구경하고 구입은 아마존이나 베스트바이같은 
인터넷 쇼핑몰에서 하세요" 라고 말할 정도이죠.ㅋㅋㅋㅋ



특별한 인테리어도 없습니다. 
약간 애플스토어 느낌이 나는 깔끔한 매장에 긴탁자들이 있고 제품이 진열되어 있을 뿐이죠.

실제로 판매량도 많지는 않습니다. 

그런데 놀랍게도 제조사들은 이 매장에 자신들의
제품을 진열하기 위해 줄을 선다고 합니다.

백화점들에서는 제발 우리 백화점에 베타매장을 열어달라고 요청할 정도이죠.

베타의 전략을 함께 살펴보시죠.ㅎㅎㅎ



일단 주 수입원은 바로 매장의 진열공간을 제조사들에게
대여해주는 대여비용을 받는 다는 것입니다.

그럼 잘 팔아주지도 않는 매장에 진열을 하려고 대여비까지 내면서
메이커들이 줄을 서는 이유는 뭘까요?

그건 바로 "데이터"를 제공하기 때문입니다.

베타의 매장은 해당 제품에 관심이 있는 고객은 어떤 사람들인지,
그리고 그런 사람들이 그 제품을 어떻게 평가하는지를 데이터화 시켜서
수집하는데 최적화 되어있습니다.

여러가지 장치를 사용해서 데이터를 수집하는데요.

1.천장의 카메라.

성별과 연령대를 분석하고
어떤 제품앞에서 발걸음을 멈추었는지.
어떤 제품앞에서 얼마나 오래 서있었는지
분석되어서 제조사들에게 보내지게 됩니다.

제조사는 자신의 제품에 어떤 사람들이 얼만큼 관심을 나타내는지 바로 알 수 있는거죠.

2.제품마다 설치된 아이패드

이 아이패드는 제조사가 그 내용을 관리하는데
어차피 베타에서는 수수료를 떼지 않기 때문에
최저가로 공략을 할 수도 있고
어떤 색상이 가장 인기가 있는지도 데이터를 얻을 수 있습니다.

3.매장 직원들

배타매장에는 "베타 테스터"라고 불리는 직원들이 있는데요
어떤 제품을 사라고 권하거나 설명을 해주는게 아니라
질문을 던지는 역할이라고 합니다.

-왜 이 제품을 사려고 하죠?
-이 제품을 직접 보고 만져보니까 어떠세요?
-어떤 점이 좀 맘에 안드시나요?
-성능대비 가격은 적당한 것 같나요?

애초에 직원들이 판매가 목적이 아니기 때문에 고객들은
그들의 질문에 방어적이지도 않고 오히려 꼼꼼하게 제품에대해
생각해볼 수 있기 때문에 도움이 된다고 합니다.

이런 장치들로 수집된 모든 데이터가 제조사들에게
피드백이 되기 때문에 더 나은 제품 혹은 더 나은 판매전략을 짜는데
큰 도움이 된다는 것입니다.



고객들 입장에서는 비싼 제품을 실제로 만져보지도 못하고 사기에는
불안함이 항상 있는데 

솔직히 하이마트같은 곳에 가보면 전자제품 전원이 안들어가있는 경우도
허다하고 좀 만져볼라치면 직원이 와서
판매하려는 목적으로 방해를 하는 느낌이니 
제품을 직접 경험해 보고 산다는 것이 쉬운일은 아니죠.

그런데 베타매장은 그런 소비자에게 맘껏 경험하도록 해주고
구입은 인터넷에서 알아서 하라니 얼마나 편합니까.ㅎㅎㅎ
제조사들은 값진 데이터를 얻어서 좋구요.

심지어는 미출시 제품들의 반응을 보기 위해 제조사들이 시제품을
베타매장에 진열하는 경우도 있다고 합니다
그러니 얼리어답터들에게는 필수 코스가 되죠.

이렇게 사람들이 부담없이 많이 방문을 하게 되니 베타가 입점한 백화점은
사람들이 몰려들어서 좋구요.

정말 혁신적이고 창의적인 비즈니스 모델이 아닌가 생각합니다

한국에는 이런 모델이 있는가 궁금하네요
꼭 전자제품이 아니더라도 적용이 가능한 모델인것 같기도 하구요.ㅎㅎㅎ

여튼 한동안 저의 창업욕구를 들끓게 만들었던 미국의 스타트업
B8ta 베타였습니다.



가데 남성용 캐주얼...
26820원 라스트가 이쁜 구두








덧글

  • 핑크 코끼리 2019/03/10 01:58 # 답글

    샌프란에서도 비슷한 매장을 본적이 있는데 물건을 안파는 곳인지는 모르겠네요. 데이터를 모으는게 목적이라는게 신기하네요
  • 벳츠밀러 2019/03/10 03:24 #

    물건도 팔아요~ 근데 매장에선 판매로 얻는 이득이 없는 특이한 구조이죠 ㅎㅎㅎ
  • ㅇㅇ 2019/03/10 11:23 # 삭제 답글

    재미있는 내용이네요. 잘 보았습니다.
  • 벳츠밀러 2019/03/10 12:28 #

    감사합니다 ㅠㅠ ㅎㅎㅎㅎ
  • 죽팅이 2019/03/11 15:51 # 삭제 답글

    재밋네요.
    궁금한 점은, 받은 가격 그대로 마진없이 판다면, 엄청 싸야되는거 아닐까요????
  • 벳츠밀러 2019/03/11 16:46 #

    그게 유통구조를 무너트리지 못하게 아마 정해진 가격구조가 있을 겁니다 자세히는 모르지만 아마존같은데서도 이미 거의 노마진 가격에 팔고 있는걸로 알아요
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